組合員一人ひとりの声を大切に。　私も一言カード

2011年01月14日

苦情と提案

食堂のおばさんは、いつも愛想もよく良い人たちぞろいです。
ただし、おばんざい半額をするときに、さっさと従業員の方たちが自分たちの分を先に確保するのだけはやめてほしいです。
おばんざいがないと思った時に、レジの横に取り置いてあるのを見ると正直げんなりします。
まずは学生が優先して取れるようにして、閉店時に残っていたら従業員が取るというのがサービス業の基本ではないでしょうか。学内の食堂という事で、その基本がおろそかになっていると感じます。（従業員特典を否定するわけではないのですが、）生協運営のための出資金を出しているのは、学生や教職員をはじめとした会員であるという事を再確認して、学内サービスの提供に努めていただきたいです。
これからも良いサービスが出来るようにがんばって下さい。
いつも感謝しています。

食堂に共通の新聞を置くことは出来ないでしょうか。
関西大学の生協食堂に行ったときに読売新聞が置いてありました。聞いたところによると、毎日新しい新聞が新聞棚に置かれているようです。
生協が購読してサービスとしてやっているのか、読売新聞が販促のためにやっているのかはわかりませんが、新聞をあまり読まない大学生にとってはとても良いシステムだと思いました。関西大学の学生に聞くと、新聞が読めるために学内の生協を利用する人もけっこういるようです。
検討していただければと思います。よろしくお願いします。

２０１０年　　産業社会学部　４回生