組合員一人ひとりの声を大切に。私も一言カード

ひとことありがとうございます。

被災された皆様には心よりお見舞い申し上げます。

立命館生協では、震災復興支援に向けた取り組みを
スタートさせております。
・店頭での募金活動
・5月16日（月）～20日（金） 食堂では熊本・大分地震 支援募金メニュー
　　　　　　　　　　　　　　　※1食につき10円を募金
　　　　　　　　　　　　　　購買では大学生協おにぎり募金
　　　　　　　　　　　　　　　※1個につき10円を募金
を行う予定です。

皆さんにたくさんご利用いただいて、より多くの募金を送りたいという思いから、
メニュー、企画を考えました。是非ご協力お願い致します。
また、APUの生協では、発災当初から、APUの学生の皆さんの、
ライフラインをサポートする！ことを一番において取り組みを行ってきました。
詳しくはFB等をご覧ください。

余震の続く中、復興についてはまだまだこれからです。
引き続き復興支援の取り組みを行っていきますので、
ご協力よろしくお願い致します。

2016年　　立命館生協

ひとことありがとうございます。

自動販売機の商品については、機械の都合で、
消費税等の1円単位の金額は10円単位に丸めなければ
ならないため、10円未満の金額と切り捨て、切り上げを行っております。
そのため今回のパターンのようなことが発生します。

また、お店ではさまざまセール企画等があって
時にはお得に購入できますが、自販機は1年間ほぼ決まった価格で
提供をしています。　なので、お店と自動販売機の価格は
必ずしも連動していません。ご了承ください。
時にお店、時に自販機と今回のようにお得な商品は見つかるかと思います！
賢く利用をしてみてくださいね！

2016年　　立命館生協 衣笠センター　中森

いつもご利用ありがとうございます。
生協組合員カードのポイントは1ポイント＝1円として
生協店舗でご利用いただけます。
ポイントがある程度貯まってきたら、ポイントを電子マネー
としてチャージすることをおすすめします！レジ精算も
スムーズですよ。
手続きは簡単！生協レジにて「ポイントを電子マネーに
チャージしてください」とお声かけください。

せっかく貯まったポイント、どんどん使ってくださいね

2015年7月24日　　衣笠センター　
　　　　　　　　　　　　管理室長　中森

ひとことありがとうございます。
　まず「非組合員価格」の件です。
　衣笠・BKC・朱雀で2014年12月に導入後、
今年の上半期からは順次立命館の附属3校
（にも立命館生協の店舗があります）で
同様の運用をスタートしてきています。
　APUも本年度中の実施を目標に、告知方法の検討・
準備を進めているところです。
　キャンパスごとに実施時期がずれる結果となり
ややこしくて申し訳ないですが、
立命館生協として最終的には全店同じ対応を
目指す方針でおりますので、その点はご理解ください。

　それからカードの仕様です。
「学生証に電子マネーを搭載して、組合員の方については
その情報もカードに書き込んで・・・」
という仕組みについては、生協と立命館大学の関係部署でも
2010年くらいから何回も協議をしてきたのですが、
いろいろなご意見があってまとまりませんでした。
当時は生協としても推進したかったのですが、
「接触型」の機械のメンテナンス契約終了などもあって
時間切れと判断、生協単独のカード（電子マネー）
運用になったという経過があります。
　一方で前後して同様の議論がされた生協と
APUの大学部署の間では「学生証と一体で」という
仕組みで行こう！とまとまり、現在の形になっています。
そのため電子マネーとしては皆さん使えるのですが、
組合員限定のサービスなどはカードで読み取り判別をして、
区別するようにしています。
先の非組合員価格の運用も今後含まれていきます。
　というわけで同じ立命館生協の組合員さんですが、
所属大学によってカードの形態が違うということに
なっています。

　学内で過ごすのにカードがいくつも必要で
大変という声はお聞きするので心苦しいのですが、
今まで以上に還元企画など組合員サービスを
充実していきたいと考えております。
なにとぞご了承くださいませ。

2015年7月8日　　常務理事　佐藤由紀

ひとことありがとうございます。
ミールカードは、きちんと食事を
摂っていただくための食育を目的としており、
1年間の食堂定期券として販売をしております。
そのため、4月スタート、5月スタートの2種類のみと
なっております。ご了承ください。
次年度2016年度、ミールカードシステムについては、
2016年1月ごろからご案内致します。
店頭でポスター等も掲示しますので、是非ご利用ください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　立命館生協

2015年

＜ひとことありがとうございます。お返事遅くなって
すみません。＞
　　　　　　　　　　　　　　　　　　BKC
ご要望いただきましたが・・・生協には
ドリームクロス
　　DCカフェがあるので勘弁してください！

追伸：多分BKCにはない学部にご所展のようですが
・・・新学部ですか？

2015年4月2日　　常務理事　佐藤由紀

ひとこと　ありがとうございます。

　ミールカードは、支出の中で何かあると真っ先に
削られがちな食費を（一定の設定額はあるものの）
確保しながら「食堂でメニューの『取り合わせ』を
考えながらバランスよく食べていただくこと」を
目的にしている食育的な視点も入ったカードです。
　先行導入していた他の大学生協さんでは、
食堂の座席事情等が立命館よりももっとたいへんで、
食堂だけではとても食べられない！という環境のなか、
お弁当をはじめ購買部の一部商品をミールカードの対象に
されているケースもあるようですが、立命館生協では
前途の目的を重要視していますので、新入生の方にも
どんな大学生活を送るかよく考えて、利用できる日数や
利用条件も踏まえ　制度をご理解いただいたうえでの
お申し込みをお願いしています。
　コンビニ商品について同様のご質問を頂戴することは
ありますが、今のところミールカードの対象にするということは
考えていません。申し訳ないのですがご理解をお願い
いたします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　立命館生協　常務理事　佐藤

2015年4月30日

ひとこと　ありがとうございます。
　自販機の電子マネー決済は
ユニオンショップの脇に1台、実は設置があります。
　生協としても現在、通常店舗の電子マネー率が
高い店舗で8割、少ない店舗でも半数以上という
状況になりつつありますので、設置の検討は大いにあり!
と考えています。
　ただ、利用履歴をできるだけタイムリーに管理システムに
反映するには別の仕組みが必要（＝自販機業者さんで
費用や手間がかかります）だったりするので、
大きな方針として打ち出すまでには至っていません。
　でも上記のようなキャンパス状況もありますし、そもそも
電子マネー決済が一般的にどんどん広まっていく中では
ハード自体も簡易で安価なものになる可能性もありますので、
今後　継続の課題にしていきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　立命館生協　常務理事　佐藤

2015年4月30日

生協ICメンバーズカードにチャージされた現金は、
卒業式当日出資返還会場で残金とポイントを
出資金とは別途返金しております。
ただ、卒業式までまだまだ月日がありますので
できるだけ使い切って（生協のお店を利用に）
いただくと助かります。
　　　　　　　　　　　　　　　　BKCセンター　笹渕

追　Rマークの履歴書はキャリア・オフィスさんとの
関係もあるので、生協だけで勝手に何ともできないのですが・・・
手書きで伝わることもきっとあります！！
書き損じが少しでも減るよう下書きして清書してください～～
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　常務理事　佐藤

2015年4月30日

ひとこと　ありがとうございます。

　カード呈示　ご手間をおかけしており、申し訳ありません。
カードの呈示は組合員価格を適用するかどうか？
というのもありますが、本来の目的は、生協全体のいわゆる
「売上」のうち、組合員の方のご利用と、組合員ではない方
（＝来訪者）のご利用の内訳を把握する必要があるという事情です。
生協は組合員のための店舗・サービスなので、
組合員でない方の利用が多いのはヘン、ですよね？
生協法でも来訪者利用は全体の2割まで、という目安が
明記されています。
　逆にいうと昨年12月まではその把握を正確にしていなかった
ということになります（それはそれでちゃんとしていなかったので
役員としてはゴメンナサイな点ではあります、申し訳ありません）。
昨年「ちゃんと仕組み・根拠をもって数字を把握するよう」にという
行政からの指摘があったのを契機に、他の生協と同様に
組合員証（カード）呈示の取り組みに踏み切ったという経過です。
　皆さん、ほかにも学生証だの、ICOCAだの、バスカードだの
たくさんお持ちで、お買い上げの都度ご面倒とは思いますが、
コンプライアンスの視点があることも含めてどうかご理解
・ご協力いただきますようあらためてお願いいたします。

2015年4月22日　　　　　　　　　立命館生協　常務理事　佐藤

いつも生協をご利用いただきありがとうございます。
さて、ミールカードは、規則正しい食生活を続けていくための
生協の「食堂定期券」です。購買商品等ではご利用いただけません。
ご了承ください。ミールカードフル活用して、健康で充実した大学生活
を送ってくださいね！
ちなみに、立命館生協の食堂は「カフェテリア方式」を採用しています。
これは、自分自身でバランスの良い組み合せを考え、食事を摂ってい
ただく「食の自立」をサポートするシステムです。
※バランス評価については、レシートの「３群点数法」を参考に。
どんぶり類、麺類を利用される場合、不足しがちな野菜の小鉢を一品
プラスしてとっていただくことをお勧めします！
ミールカードでご利用いただいた食事内容、栄養価はＷＥＢでも確認
できます。こちらも健康管理に是非活用してくださいね！

生協衣笠センター　中森

ゴリラさん
こんにちは。なんとバナナチップを仕入れようとしたら
３００個入れないとダメでした。ゴリラが１００匹くらいいないと
つらいです。今回は見送らせて下さい。

2014.04.30　ユニオンショップ　中村

さくら味ですがムリでした。
取引先の方で取扱がないみたいです。
とても、とても残念です。

2014.02.03　ユニオンＳ　岸

アドバイスありがとうございます。
１１/２５に向けて、各店全てのレジでのチラシ配布など
引き続き取り組んで行きます。

※電子マネーのご利用がない方は、店利用について何ら
問題はないので、その点は誤解のないよう、ご案内したいと
思います。ぜひ、まわりのお友達にも“口コミ”よろしくお願いします。

2013.11.13　衣笠センター　佐藤

ひとことありがとうございます。
①支払方法によるレジの列分け、プリぺ導入時にはずいぶん挑戦した
のですが、なかなか浸透できずに挫折して来ました。根負けしたというか
心を鬼にしきれなかったというか・・・申し訳ありません。
また、昨今はプリぺ払いといいながら残高が数円の学生さんも多く、混雑
緩和にもなってないと感じています。
立命館生協でも遅ればせながら現在カードの「非接触型」を2014年目指し
て検討しています。先行導入した他の大学生協では事前にちゃんとチャー
ジしておくと格段にレジが早くなるので、その呼びかけ（仕掛け）とレジ分け
をされているとお聞きしました。今回のひとことに励まされましたので、それ
も視野に検討進めたいと思います。
②ホームページ　見ていただきありがとうございます。実はＨＰ上では店頭
ひとことのアップのみで投稿はお受けしていません。
組合員認証のようなことまで作りこめてないので、まったくの学外などから
の投稿が入っても・・・というような事情です。
ＳＮＳの昨今にアナログな手段ですが、リアル店舗があって学内という限ら
れた範囲で展開する生協ですので立ち止まって皆さんに見ていただけたら
と思っています。なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。

2013.06.07　ＢＫＣセンター　常務理事　佐藤

いつもみるちけをご利用いただきありがとうございます。
「みるちけ」は生協食堂でバランスの良い健康的な食事を
とっていただくことを目的に理想的なメニューをそろえられる
平均的な金額を設定してあります。
充実した食生活を送っていただくために作られたものなのです。
ですので、今回のご要望にはお応えしかねるのです・・・
でも、生協食堂で購入される際に、一緒にデザートや飲料を
追加されることはおすすめです。ヨーグルトなどは身体に良いですね。
アイスは溶けてしまうので、ぜひＩＣメンバーズカードに加金して
単品でお買い上げください。ポイントもつきますよ＞

2012.06.25　衣笠センター　川口

いつもみるちけをご利用いただきありがとうございます。
「みるちけ」の本来の目的はバランスのとれた食事をとって
健康的な食生活を送り、学生生活を充実したものにすることに
あります。ですので、嗜好品のみの取扱いはできないのです・・
ぜひ「みるちけ」で、おいしい健康的な食事をとってください。
そこに加えて、嗜好品を購入されることをおすすめします。
単品で買われる際には、ＩＣメンバーズカードに加金して使用
されるとポイントもたまりますよ。

2012.06.25　衣笠センター　川口

ひとことありがとうございます。
ICOCA等の電子マネーは確かに時流ですね。生協で今の仕組みに
加えてあらたに他のカードでも決済できるようにすると、その精算の
ためにいくらかでも手数料を払ったりする必要がでてきますし、
読み取り機などハード面やシステムの費用もかかるはずなので、
あえて他社さんのカードの導入というのは考えていません。
ごめんなさい。
生協ではキャンパス内で使える電子マネーとして工夫をしながら
仕組みを作ってきました。立命館生協はまだ接触型ですが、非接触へ
の切り替えを現在検討しています。
他大学で事例もあるので、学生証に生協電子マネーを搭載する、
というのも出来たら学生さんはカードが１枚になって便利ではないかと
いう声もあります。全国の大学生協でもポイントの付け方や、チャージの
手間を少なくするための新たな仕組みも検討されています。
「時流」に乗って生協の電子マネーも使いやすいものにしていきます
のでぜひ使ってやってください。

2012.01.19　衣笠センター　佐藤

ひとことありがとうございます。
ちなみに何を利用しようとして御不便があったのでしょうか？
立命館大学が土曜や祝日授業日をとり入れてから、もう５～６年（もっと？）経ちます。
最初の頃は、５月のＧ．Ｗも授業だったと思うのですが、今は変更になっています。
生協も最初は食堂１店舗のみ営業で御迷惑をおかけしたり、開けたら全然ご利用がなくてスタッフの方が多かったり、試行錯誤の末、だいたい今の時間に落ち着きました。
今後も大学の行事や全体の御利用動向によって、営業時間は柔軟に考えていきたいと思います。

２０１０年１１月８日　　衣笠センター　佐藤

申しわけございません。この日は特に混雑がひどかったようです。利用者人数で見ても通常より300名ほど多い利用となっていました。
調べましたところ、この日に修学旅行等で、衣笠キャンパスに来られていた団体のうち、把握できているだけで、4団体約300名の方々が「食堂利用」を希望されていたそうです。
生協では、必ず「ピーク時間帯をはずして」とお伝えしているのですが、結果として、腹立たしい思いをさせてしまって申しわけございません。
10月の木・金が修学旅行のピークということですので、今後は少し落ち着く思いますが、一層「ピークをはずす」ことを徹底したいと思います。2006年10月28日／衣笠センター／三浦知宏