衣笠キャンパス

立命館生協オリジナル保証・ 安心サポートについて

 

保証期間 2030年3月31日まで

立パソ付帯
4年間の立命館生協 オリジナル保証

PCイメージ
立命館生協オリジナル
オリジナル4年間メーカー保証
 ＋
オリジナル4年間動産保証
立命館生協の立パソには特別な4年間の保証がついています。メーカー保証外の修理も自己負担金「0 〜5,000円」（注1、注2）で大丈夫。修理は生協店舗にお持ち込み、遠隔地からでも所属キャンパスの生協店舗にご相談いただけます。
（注1） 機種によって自己負担金は異なります。詳細は各モデルページをご確認ください。
（注2） バッテリーの劣化、OS・ソフトウェア要因の障害時を除きます。

 

 保証期間 保証範囲
1年目 2年目 3年目 4年目
一般的な
メーカー保証		 ◯ ー ー ー  自然故障 
立命館生協の
パソコン
4年間保証		 ◯ ◯ ◯ ◯  自然故障 
 破損  
 水漏れ 
 火災落雷 
 盗難 
 
 

生協での修理受付

1年間の修理受付のうち、52％は破損・水濡れなど動産保証適用で修理しています。またメーカー保証1年のみで保証が受けられるのは全体のわずか10％のみ。4年間しっかりカバーする保証があれば安心して使い続けられます。
修理データ画像
 

こんな高額修理も安心!

動産保証付きパソコンなら
故障時も4年間安心

事例1
画面をぶつけてしまった！
診断 液晶パネル破損の確認
修理対応 LCD要交換
修理代金 93,170円
動産保証適用で
自己負担金5,000円のみ
 
事例2
ペットボトルの水がかかってしまった！
診断 水漏れでの起動不可
修理対応 メインボード、アッパーカバー、ロアカバー、LEDタッチパネル 要交換
修理代金 146,960円
動産保証適用で
自己負担金5,000円のみ
1年間の修理・トラブル相談受付件数は
705件
立命館大学の授業日に対して、
毎日3～4件の修理・トラブル相談を受けています。
トラブル相談イメージ
 

修理ってそんなに高額になるの？

修理費用と割合データ
有償修理のうち約3割が
10万円以上の
高額修理になっています!
 修理金額比率（12,000円以上対象）
※立命館生協修理データ（2022年4月1日～ 2023年3月31日）
 

 

保証期間 2030年3月31日まで

Apple iPad Air付帯
4年間の立命館生協 オリジナル保証

タブレットイメージ
4年間オリジナル動産保証
パソコン以上に持ち運びの多いiPadは、落下や水没の危険性がより高いので、対応する保証をつけています。
※ 一部自己負担金（2,000円）が発生します。
※ iPadの貸出機はご用意しておりません。
※ AppelPencilは電気的機械的故障（無過失）に限定されます。
   

 

「今、使えない」をなくす＆「今すぐ解決」

 有料 ・ 立パソ購入者限定 
安心サポート（4年間）

2025 年度 立パソ購入者の約94％がお申込み！
 

【立命館生協オリジナル】
修理預かり時の「即時」貸出パソコン

  • レポート提出日にパソコンが壊れた！
  • テスト直前にパソコンがフリーズ…
  • 修理に出したいけど、パソコンが手元からなくなると困る…
そんな時に修理預かり時の「即時」貸出サービスが大活躍！
「安心サポート」にお申し込みいただければ、故障やトラブルがあっても安心です！
１年間の「即時」貸出機の利用台数 
154台
（2023年4月1日～2024年3月31日）
 

【立命館生協オリジナル】
トラブル相談

安心サポートで解決
  • 突然カメラが映らなくなった
  • 突然Wi-Fiがつながらなくなった
  • ダウンロードした資料が開かない
  • Officeの画面がみんなと違う
  • 今からWeb授業なのにパソコンが動かない
※ 2024年度対応実例
トラブル相談イメージ
安心サポートだったら…
学内のパソコンカウンターが
サポートします！
※ 通学キャンパスと異なる店舗のご利用も可
 

先輩の声

 --------アコーディオンパーツを削除する際は、この一行上の空白行から[アコーディオン終了]まで全てを選択し削除してください--------
安心サポート利用者の声
利用者画像
食マネジメント学部 新2回生
小谷 志代さん

秋学期初めの授業がオンラインだったがパソコンから先生の声が聞こえなかった。
自分でも調べてやってみたけど直らずに困ったので次の日授業の前に生協に持っていったら修理が必要と言われましたが、その場で貸出機が借りれたので次のオンライン授業も参加できて助かりました。

 --------[アコーディオン終了※このテキストエリアを編集しないでください。パーツ等の追加は必ずこの枠の下に追加をしてください。]-------- 
 

他の保証との違い

 --------アコーディオンパーツを削除する際は、この一行上の空白行から[アコーディオン終了]まで全てを選択し削除してください--------
比較表
 --------横スライド（表）パーツを削除する際は、この一行上の空白行から[横スライド（表）終了]まで全てを選択し削除してください--------
←・→　左右にスクロールしてご覧ください
  保証期間 保証範囲 貸出機 修理窓口
一般的な
メーカー保証		 1年間  自然故障  なし 購入店舗に持込み、
メーカーに郵送
立命館生協の
オリジナル保証		 4年間  自然故障 
 破損 
 水漏れ 
 自然災害 		 あり 学内の生協店舗
オリジナル保証
＋
安心サポート		 4年間 上記
＋
故障以外のトラブル		 「即時」
貸出パソコンあり		 学内の生協店舗

　つけて安心の4年間！　

 --------[横スライド（表）終了]--------
 --------[アコーディオン終了※このテキストエリアを編集しないでください。パーツ等の追加は必ずこの枠の下に追加をしてください。]-------- 
 

生協サポート料金表

作業内容 組合員
価格		 安心サポート加入者
価格
パソコン初期設定 3,000円 0円
ハードウェアチェック 2,000円 0円
パソコンリカバリー 10,000円 0円
OSアップデート 3,000円 0円
ウイルス検索 3,000円 0円
ウイルス手動駆除 9,000円 0円
不要ソフトの削除 2,000円 0円
ソフトウェアインストール 1,500円 0円
学内ネットワーク設定 1,500円 0円
「即時」貸出サービス
※台数には限りがあります（iPad貸出はありません）		 提供無し 0円
安心サポート（4年間）
15,000円(税込)
※立パソと同時購入のみ
HOMEへ戻る