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組合員一人ひとりの声を大切に。 私も一言カード

2009年06月15日

本の扱い方

先週、注文の商品を取りに行ったとき、新人の方の本の取扱いが非常に雑で、とても不快になりました。

2009年6月8日  院生

不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私たちにとって、商品である本は“宝”、お客様も“宝”でございます。
以後起こらないように、スタッフ一同、教育を徹底致します。
申し訳ありませんでした。

2009年6月11日  存心館B&S 松林・阪上

衣笠B&S