先週、注文の商品を取りに行ったとき、新人の方の本の取扱いが非常に雑で、とても不快になりました。
2009年6月8日 院生
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 私たちにとって、商品である本は“宝”、お客様も“宝”でございます。 以後起こらないように、スタッフ一同、教育を徹底致します。 申し訳ありませんでした。
2009年6月11日 存心館B&S 松林・阪上